NG Сервиз е при Вас

step2

       step3                                                                                                   
                                                              
tele operator blue
 
02  4412388      Работно Време: 
0887112388      Пон. - Съб.  10.00 - 19.00                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

Нашият Екип реши да се съобрази с Вашите нужди, с минимално движение и максимално удобство Вашите технологични проблеми вече не съществуват! Вие решавате кога това да се случи, нужно е единствено да попълните и изпратите формата за Сервизна заявка след като получим информация за Вас и вашият компютър, напълно безплатно ще бъдете посетени в дома или офиса от Наш куриер, предоставяйки му Вашето  устройство. В рамките на следващите 24 часа след пълна, абсолютно безплатна диагностика ще Ви предоставим пълна информация относно състоянието, проблема и препоръка за ремонта на устройството. При съгласие от Ваша страна за ремонт, ще получите отново сервизираното у-во обратно на Вашият адрес, Вие заплащате единствено извършените софтуерни услуги, използваните резервни части или ремонт, транспорта отново е безплатен. В случай, че не желаете да бъде извършен ремонт, получавате Вашето устройство в Наш сервизен център напълно  безплатно

NG извършва сервиз на следната Компютърна техника:

  • Настолни компютри  / Всички марки /
  • Мобилни компютри / Всички марки /Apple, Acer, Asus, Alienware, HP, Lenovo, Dell, Toshiba, Fujitsu

* През  онлайн формата - "сервизна заявка", Ние сервизираме само посочените устройства, при желание от Ваша страна за ремонт на друга компютърна техника или периферия е нужно да посетите Наш сервизен център!

  • Бърза реакция
  • Качествено обслужване
  • Гаранция за извършен ремонт - от 6 до 24 мес.
  • Обратно изкупуване - в случай че ремонта не е изгоден за Вас, или просто желаете да подмените Вашето устройство, Ние ще решим и този проблем
  • Продажба на нова и употребявана техника
  • Перфектно отношение
  • Удовлетвореност 

Услугите от които може да се възползвате включват следните основни аспекта:

  • Софтуерни услуги
  • Сервизни услуги - ремонт на компютърна техника
  • Обратно изкупуване на / лаптопи и настолни компютри /
  • Продажба на нова и употребяванa техника

Софтуерни услуги:

Инсталиране на операционна система Windows 35.00лв.
Инсталиране на операционна система Mac OS 55.00лв. 
Инсталиране на операционна система Linux 35.00лв.
Инсталиране на друг софтуер  20.00лв.
Софтуерно почистване от вируси, оптимизация  25.00лв. 
Възстановяване на информация   20-600лв. 

Дистанционен достъп / еднократно /

20.00лв.

Посещение клиент / безплатно за сервизната заявка /

36.00лв.
Други софтуерни услуги договаряне
Диагностика безплатно
 
Сервизни услуги:
 
Почистване - лаптоп                                                                  35.00лв.        
Подмяна дисплей - лаптоп /труд/            30.00лв. 
Подмяна панти - лаптоп /труд/ 30.00лв.
Подмяна охл. вентилатор - лаптоп /труд/  30.00лв. 
Подмяна BGA видео чип - лаптоп /труд/ 6м. гаранция               80.00лв.
Подмяна  южен/северен мост /труд/ 6м. гаранция          80.00лв. 
Подмяна на увредена букса, конектор /труд/   30-40лв.
Подмяна и програмиране на BIOS 6м. гаранция 80.00лв.
Ремонт дънна платка - лаптоп 30-80лв.
Почистване - настолен компютър  25.00лв. 
Подмяна кондензатори - настолен компютър  30.00лв. 
Ремонт дънна платка - настолен компютър 30.00лв.
* Всички цени са в лева с включен ДДС
* Цените са актуални при направена заявка за посещение в дома или офиса,
при посещение на място в наш сервизен център можете да получите до -20%
отстъпка за нашите услуги!

Високо ценим сигурността и доверието в отношенията с нашите клиенти. Гарантирана конфиденциалност относно поверениете ни от Вас устройства с данни и информация! Гаранция за това е нашето име.  За нас е важно всички задължения и отговорности да бъдат ясни и прозрачни. За това ние предлагаме професионално и качествено обслужване във всеки аспект от дейността си.

Екипт на NG, Ви предоставя възможността да ни продадете Вашият остарял лаптоп или настолен компютър, да го замените с друг употребяван или нов, това решавате Вие. След като направим диагностика за състоянието на устройството, ще се свържем с Вас да ви уведомим за нашета оценка.

Изпратете ни на email: service@ngroup.bg

  • име, адрес и телефон
  • марка и модел
  • параметри
  • забележки на устройството (външно състояние, неработещ  или части)

* Нашето единствено условие е: устройството или частите да не са по стари от 2008г.

Безплатна ли е услугата Сервизна заявка?

  • Услугата "сервизна заявка" е безплатна, посещението на куриер до адреса Ви е напълно безплатно, връщането на сервизираното у-во също / сумата която дължите е относно направен ремонт или услуга , в случай че решите да не сервизирате Вашето у-во, го получавате в Наш сервизен център /

Какви документи получавам при взимане/получаване на устройстовото от куриер?

  • При посещение на куриер, и взимане на вашето у-во от Наша страна получавате: Приемо-предавателен протокол в който е описано: / марка, модел, сериен номер, сервизен таг номер /, батерия, адаптер - ако са налични за мобилен компютър, вероятният проблем. След оглед и опис на място при Вас, сте длъжни да поставите подпис върху протокола в два екземпляра, като едното копие остава при Вас. След получаване на устройстовото Ви сте длъжни да представите протокола за да получите сервизираното устройство, получавате и Диагностичен протокол с информация за пълната диагностика на у-вото, и препоръки от Наша страна ако е необходимо

В случай че реша, да не сервизирам моето устройство каква сума дължа за диагностика?

  • Диагностиката в Наш сервизен център е напълно безплатна, в случай че решите да не сервизирате Вашето у-во, го получавате в Наш сервизен център напълно безплатно

Възможна ли е замяна или изкупуване на устройстово ми ?

  • Разбира се че това е възможно, в случай че сумата за ремонта не Ви устройва, или просто сте решили да подмените старият компютър с нов или употребяван или просто да го продадете, Ние ще Ви съдействаме за това, нашето условие е: да не е по стар от 2008г.

Колко време трае пълната диагностика ?

  • Диагностиката се осъществява в рамките на 2 до 48 часа

Колко време отнема за сервизиране на компютър, лаптоп?

  • Пълното сервизиране на у-вото Ви може да бъде в рамките на 1 до 7 дни / в зависимост от естеството на проблема и нужното време за диагностика и последващ тест /